{"id":555,"date":"2025-02-13T19:26:08","date_gmt":"2025-02-14T00:26:08","guid":{"rendered":"https:\/\/grupospk.com\/noticias\/?p=555"},"modified":"2025-02-16T11:30:22","modified_gmt":"2025-02-16T16:30:22","slug":"caja-huancayo-mantiene-cetificacion-iso-90012015ratifica-gestion-de-calidad-en-satisfanccion-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupospk.com\/noticias\/caja-huancayo-mantiene-cetificacion-iso-90012015ratifica-gestion-de-calidad-en-satisfanccion-de-clientes\/","title":{"rendered":"Caja Huancayo con ISO 9001:2015 en satisfacci\u00f3n de clientes"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Acredita sus servicios financieros con est\u00e1ndares internacionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caja Huancayo mantiene Certificaci\u00f3n ISO 9001:2015, que reafirma su compromiso con la gesti\u00f3n de calidad para la satisfacci\u00f3n del cliente; ofrece calidad y excelencia en sus procesos para brindar servicios financieros con est\u00e1ndares internacionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ante el cumplimiento de todos los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 la auditor\u00eda de seguimiento realizada en noviembre del 2024, el equipo auditor de SGS del Per\u00fa S.A.C. \u2013 Business Assurance ratifica que Caja Huancayo mantiene la Certificaci\u00f3n en su Sistema de Calidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La instituci\u00f3n financiera conserva la Certificaci\u00f3n del Sistema de Calidad en dos procesos claves: Apertura y\/o renovaci\u00f3n de Dep\u00f3sito a Plazo Fijo (Cl\u00e1sico, plus ahorro, ahorro cash y con abono) y Gesti\u00f3n de Reclamos.\u201d; que cumplen los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad establecidos internacionalmente desde la atenci\u00f3n al cliente hasta la gesti\u00f3n interna; logro que reafirma su compromiso constante con la excelencia de sus productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para conservar con la certificaci\u00f3n se realiz\u00f3 un trabajo en estrecha colaboraci\u00f3n con expertos en calidad a fin de alinear sus procesos con los rigurosos requisitos de la ISO 9001:2015, que involucr\u00f3 revisiones exhaustivas y capacitaci\u00f3n a los colaboradores para garantizar buenos resultados frente a las exigentes evaluaciones y procesos de auditor\u00eda externa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 es un est\u00e1ndar internacional que especifica los requisitos para un sistema de gesti\u00f3n de calidad (SGC) en una organizaci\u00f3n y establece un marco para implementar y mantener un enfoque sistem\u00e1tico hacia la gesti\u00f3n, con el objetivo de mejorar continuamente la eficacia de los procesos y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"907\" src=\"https:\/\/grupospk.com\/noticias\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/WhatsApp-Image-2025-02-03-at-6.01.34-PM-3.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-563\" srcset=\"https:\/\/grupospk.com\/noticias\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/WhatsApp-Image-2025-02-03-at-6.01.34-PM-3.jpeg 1600w, https:\/\/grupospk.com\/noticias\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/WhatsApp-Image-2025-02-03-at-6.01.34-PM-3-768x435.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2022 Acredita sus servicios financieros con est\u00e1ndares internacionales. 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